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spedizione

Il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, indipendentemente da dove vivi. Forniamo servizi a clienti in tutto il mondo ogni giorno e ci sforziamo di fornire i più alti standard di servizio. 

it.tacklifetools.com può consegnare merci in tutti i paesi europei per te:

Tutte le merci verranno spedite dal nostro magazzino europeo e non verranno addebitate tasse aggiuntive.

Se l'indirizzo di consegna è un'isola remota che non può essere spedita, ti contatteremo al più presto per annullare l'ordine.

A. Il lasso di tempo per la consegna di un ordine è diviso in due parti:

-Tempo di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi

-Tempo di spedizione: 3-5 giorni lavorativi in circostanze normali

**Nota: Colpiti da Covid-19, A volte il tempo di transito è prolungato o fermato nel mezzo, per favore non preoccupatevi, potete contattare il servizio clienti (shopeu@tacklifetools.com)per aiutarvi a risolverlo, grazie per la vostra comprensione e pazienza

Resi (se applicabile)

Accettiamo la restituzione dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna del prodotto. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto. Chiedi al nostro servizio clienti (shopeu@tacklifetools.com) di assicurarti di inviare il pacco all'indirizzo giusto.

Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore dovrebbe essere responsabile delle spese di spedizione. La tariffa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa scelta. Se per nostre ragioni, ad esempio, la merce ricevuta è danneggiata/il prodotto è difettoso/la merce non è corretta, contatta il servizio clienti per la prima volta, ti forniremo una soluzione soddisfacente.

Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail con una notifica di ricezione. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e verrà applicato automaticamente un credito sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato importo di 1-3 giorni lavorativi.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato. Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo shopeu@tacklifetools.com per ottenere l'indirizzo di ritorno.

Appunti

Gli articoli su ordinazione o personalizzati non hanno diritto al rimborso di 30 giorni.

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